ちびたま工房について
「写真を送るだけで、世界にひとつだけをカタチにする」というコンセプトで、オーダーメイド制作を行っています。
低価格、高品質、オーダーメイドには自信があります。
ちびたま工房のオーダーメイド商品は、全て、熟練した職人の手作りで制作しております。
写真やイラストを送って頂き、こんな風に作って欲しいという要望を伝えて頂くだけで、
ご注文通りの油絵、フィギュア、ストラップを作成することができます。
制作途中経過をお見せすることもできますため、
イメージと全然違ったということもございません。
オーダーメイド制作の流れ
１ |
ショッピングサイトより注文、決済をしてください。
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２ |
決済完了後、メールにて制作依頼を頂く写真、イラストを添付し、ご要望をお伝え下さい。
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３ |
制作開始
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４ |
途中経過報告（希望者のみ）
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５ |
制作完了後、ヤマトにて発送
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６ |
商品到着（制作開始から、約3週間～1ヶ月程度、特急制作オプション2週間）
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制作可能な範囲について
基本的には、どんなものでも制作させて頂く努力はしたいと考えておりますが、
肖像権および著作権が発生する写真からの制作は、その権利を有する方から事前許諾が必要となります。
返品について
お送り頂いた写真が不鮮明な場合についても、
当社で最大限の努力をもって制作させて頂きますが
「似ていない」といったお客様の主観による返品理由については承ることが出来ないことをご了承下さい。
ただし、当社独自の品質管理体系に基づき、高品質な商品を生み出すことを心がけております。
なお、運送時の衝撃に耐えるよう十分な梱包を実施しておりますが、万一の破損については無償で交換対応させて頂きます。
制作にかかる期間について
お客様によるご注文、注文金額の入金確認、制作する写真の到着
および当社確認のすべてが完了した時点から
3週間～1ヶ月程度お時間を頂戴しております。
また、大事なイベントに間に合わせたい！といった特急制作のご要望にも
出来る限り対応させて頂きます
（過去の事例では写真受領から1週間でお手元に配達させて頂いたことがあります）。
お問い合わせ
ご意見、ご質問ございましたら、お問い合わせ下さい。
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